Kunden suchten häufiger um Rat

Auch bei der Konsumentenschutzabteilung des Landes war es ein Jahr wie kein anderes. Selten zuvor gab es so viele Anfragen zu Reisestornierungen, abgesagten Flügen oder auch Online-Angeboten. Auch für das nächste Jahr wird noch mit einem erhöhten Arbeitsaufkommen aufgrund von Covid-19 gerechnet.

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